Un analyste dans une pièce faiblement éclairée examine des données sur deux écrans d’ordinateur en parlant dans un casque-micro.

John Deere Connected Support™

Lorsque vous achetez un équipement John Deere, vous exigez la fiabilité. Vous savez également que quand on travaille sur le terrain, tout peut arriver. Et dans ce cas, vous avez besoin d'une solution rapide.

C'est pourquoi l'équipement John Deere est équipé en usine d'une technologie qui détecte les problèmes potentiels et peut vous prévenir rapidement, peu importe où vous vous trouvez. Encore mieux, votre concessionnaire peut recevoir des alertes et se connecter à votre équipement à distance pour des diagnostics plus poussés. John Deere Connected SupportTM est toujours prête à vous aider, vous et votre concessionnaire, à maintenir votre équipement en état de marche... et en meilleur état.

Lorsque vous connectez votre machine ...

Vous pouvez :

  • Surveiller les alertes de votre machine à distance;
  • Surveiller les heures de fonctionnement et l’utilisation du moteur;
  • Voir l’emplacement des machines et obtenir un itinéraire vers le site;
  • Surveiller le niveau de carburant et le temps d’inactivité.

Votre concessionnaire peut :

  • Surveiller les alertes provenant de votre machine;
  • Se connecter à votre machine à distance pour effectuer un diagnostic en temps réel;
  • Tirer profit des Expert Alerts de John Deere afin de corriger les temps d’arrêt potentiels futurs;
  • Effectuer des mises à jour du logiciel à partir du concessionnaire.

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