Vous avez certains droits sur vos données personnelles, sous réserve de certaines exemptions et en fonction de votre pays ou de votre région et, dans certains cas, de l’activité de traitement que nous entreprenons. Si vous avez ces droits dans votre pays ou votre région, par exemple dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, et si vous souhaitez accéder à vos données, les corriger, les mettre à jour, en demander la suppression, demander des renseignements à leur sujet, vous y opposer, demander la restriction de leur traitement ou en demander la portabilité, que vous ne souhaitez pas être soumis(e) aux décisions basées sur le traitement automatisé, ou que vous souhaitez prendre des mesures en ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez exercer vos droits en remplissant à tout moment le formulaire de demande de la personne concernée ci-dessous ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section 12 (« Comment nous contacter ») ci-dessous.
Formulaire de demande de données pour les États-Unis >
Formulaire de demande de données pour le Brésil >
Formulaire de demande de données pour le Canada >
Formulaire de demande de données pour la Chine >
Formulaire de demande de données pour l’UE >
Formulaire de demande de données pour l’Afrique du Sud >
Formulaire de demande de données pour la Thaïlande >
Si nous avons traité des données personnelles avec votre consentement, sachez que vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait, pas plus que d’un traitement de données personnelles effectué en se fondant sur des motifs légitimes autres que le consentement.
Dans certains pays ou certaines régions, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de supervision si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons les données personnelles. Nous vous demandons d’essayer de résoudre d’abord tout problème avec nous, bien que vous soyez en droit de communiquer avec votre autorité de supervision à tout moment.
Pour déposer une plainte générale relative à la confidentialité qui n’est pas autrement un droit à la vie privée ci-dessus, remplissez le formulaire ici >
Pour toute question concernant les données personnelles, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées fournies à la section 12 ci-dessous. Nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires à des fins de confirmation de votre identité et à des fins de sécurité, avant de divulguer les données personnelles que vous avez demandées. Conformément à la loi applicable, nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est sans fondement ou excessive.
Sous réserve de considérations légales et autres admissibles, nous fournirons tous les efforts raisonnables pour répondre immédiatement à votre demande ou vous informer si nous avons besoin de renseignements supplémentaires afin de répondre à votre demande. Par exemple, il est possible que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre entièrement à votre demande si cela a une incidence sur l’obligation de confidentialité que nous devons à autrui ou si nous avons légalement le droit de traiter cette demande d’une manière différente.
Dans certains pays ou certaines régions, vous pouvez vous désabonner des communications marketing et promotionnelles de l’entreprise à l’aide du lien approprié ou en nous écrivant aux coordonnées énoncées à la section 12 ci-dessous. Si vous recevez nos communications par courriel, vous pouvez également vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel. Veuillez noter que vous pourriez continuer à recevoir des communications liées à des transactions et à des comptes de notre part.
Dans certains cas, l’exercice de ces droits (par exemple, la suppression des données, l’opposition à leur traitement ou sa restriction, la suspension ou le retrait du consentement au traitement) pourrait rendre impossible l’atteinte des objectifs déterminés à la section 3 de la présente Déclaration de confidentialité.
7. Sécurité des renseignements et des données
Nous avons mis en œuvre et tenons à jour des mesures, des politiques et des procédures appropriées relatives à la sécurité technique et organisationnelle conçues pour réduire le risque de destruction ou de perte accidentelle de données personnelles, leur divulgation ou leur accès non autorisé. Pour en savoir plus sur notre programme de cybersécurité, veuillez consulter notre plus récent Rapport sur la durabilité ou communiquez avec nous comme indiqué à la section 12 ci-dessous.
8. Conservation des données
Nous stockerons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, comme il est expliqué dans la présente Déclaration de confidentialité ou dans tout document spécifique à une transaction. Dans certaines circonstances, nous pouvons stocker des données personnelles pour de plus longues périodes, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire conformément à des exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables. Dans des circonstances précises, nous pouvons stocker des données personnelles pour de plus longues périodes afin que nous ayons un dossier exact de vos transactions avec nous en cas de plaintes ou de contestation, ou si nous pensons raisonnablement qu’il y existe un risque de litige lié à vos données personnelles ou à vos affaires. Les données personnelles sont retenues conformément à notre programme de conservation des dossiers et aux dispositions légales applicables. Sous réserve de notre programme de conservation des dossiers et des exigences légales applicables, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles qui ne sont plus nécessaires.
9. Transfert de données personnelles à l’échelle mondiale
John Deere est exploitée mondialement. En conséquence, les données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays du monde entier, y compris l’Union européenne (« UE »), les États-Unis d’Amérique, le Brésil, l’Inde et d’autres pays où John Deere possède des bureaux, des concessionnaires et des distributeurs autorisés ou des fournisseurs de services. Ces pays ont souvent des normes différentes pour la protection des données. En tenant compte de ces différences, lorsque nous transférons des données personnelles vers d’autres pays, nous protégerons les renseignements de la manière décrite dans la présente Déclaration de confidentialité ou de la manière indiquée au moment de la collecte des données.
John Deere prend les mesures appropriées pour s’assurer que les transferts de données personnelles sont conformes à la loi applicable et gérés avec soin afin de protéger vos droits et vos intérêts en matière de confidentialité. Nous avons mis en place et mis en œuvre un ensemble de règles d’entreprise contraignantes (les « Règles internes d’entreprise du groupe Deere ») pour l’UE parmi les membres du groupe John Deere reconnus par les organismes de protection des données de l’UE comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles que nous traitons à l’échelle mondiale. Vous pouvez consulter une copie de ces règles ici.
Dans tous les autres pays en dehors de l’UE, lors du transfert de données personnelles entre des membres du groupe John Deere, des mesures appropriées ont été mises en œuvre, telles que des clauses contractuelles standard, des certifications, des codes de conduite ou d’autres mécanismes de transfert de données valides. Nos politiques et nos codes de conduite internes exigent également la conformité avec toutes les lois et réglementations applicables à la protection de la vie privée.
Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de John Deere ou à des tiers qui fournissent nos produits et services, nous obtenons des engagements contractuels de leur part afin de protéger les données personnelles. Ces engagements comprennent notamment des conditions de transfert de données bien reconnues, telles que les clauses contractuelles standard de l’UE.
Lorsque nous recevons des demandes de renseignements de la part des autorités ou des organismes de réglementation, nous validons soigneusement ces demandes avant toute divulgation de données personnelles, puis ne divulguons que les données personnelles nécessaires.
Vous pouvez communiquer avec nous pour obtenir des renseignements supplémentaires sur notre utilisation de fournisseurs de services et les mesures de protection que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) afin de garantir la protection adéquate des données personnelles lorsqu’elles sont transférées, comme mentionné ci-dessus.
10. Protection de la vie privée des enfants
Le site Web et les applications de John Deere ne sont pas destinés aux enfants ou aux adolescents, et nous ne recueillons pas sciemment des données personnelles directement d’enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous traitons des renseignements concernant un enfant, veuillez communiquer avec nous à l’aide des renseignements fournis dans la section « Comment communiquer avec nous » ci-dessous afin que nous puissions examiner les données et en restreindre le traitement.
11. Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité
Nous pouvons parfois mettre à jour cette déclaration afin de tenir compte des nouvelles ou des différentes pratiques en matière de confidentialité. Si nous faisons des modifications, nous réviserons la date « Dernière mise à jour » au bas de la déclaration.
12. Comment communiquer avec nous (responsables du traitement des données)
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques de confidentialité ou la présente Déclaration de confidentialité. Nos responsables de la protection des données (ou autres personnes-ressources) sont également inscrits ici.
Pays de résidence :
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Coordonnées :
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États-Unis d’Amérique ou tout pays qui n’est pas répertorié ci-dessous
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À l’attention de : Privacy Manager Center for Global Business Conduct One John Deere Place Moline, IL 61265, États-Unis
PrivacyManager@JohnDeere.com
Pour en savoir plus sur les droits à la vie privée de la Californie, consultez la page www.deere.com.
Formulaire de demande de droits de sujet de données
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Argentine
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PrivacyManager@JohnDeere.com
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Australie et Nouvelle-Zélande
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John Deere Limited (Australie) Magnesium Drive Crestmead, Queensland 4132
Australie : 1 800-800-981
Nouvelle-Zélande : 0800-303-100
PrivacyManager@JohnDeere.com
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Brésil
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PrivacyManager@JohnDeere.com
Formulaire de demande de droits de sujet de données
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(Canada)
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Responsable de la confidentialité
John Deere Canada ULC
Boîte postale 1000
Grimsby (Ontario) L3M 4H5
CanadaPrivacyManager@JohnDeere.com
Responsable de la confidentialité
John Deere Financial
Boîte postale 1000
Grimsby (Ontario) L3M 4H5
CanadaPrivacyManager@JohnDeere.com
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Chine
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PrivacyManager@JohnDeere.com
Formulaire de demande de droits de sujet de données
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Union européenne ou Espace économique européen et Royaume-Uni
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Responsable de la confidentialité des données UE John Deere GmbH & Co. KG Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Germany
R2DataPrivacyManager@JohnDeere.com
Formulaire de demande de droits de sujet de données
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Mexique
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PrivacyManager@JohnDeere.com
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(Russie)
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PrivacyManager@JohnDeere.com
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(Afrique du Sud)
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John Deere (Pty) Ltée
Directeur des renseignements
38, rue Torse, Ext. 47
Boksburg
1459
(Afrique du Sud)
manirebone@johndeere.com
Formulaire de demande de droits de sujet de données
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Thailand |
John Deere (Thailand) Limited No. 90 CW Tower, 32nd Floor, Unit A3202 Ratchadapisek Road, Huai Kwang Sub-district Huai Kwang District, Bangkok 10310 Thailand Attn: Nattakorn Jitsuttanapol, Controller Email: Jitsuttanapolnattakorn@johndeere.com Tel: +662 676 9717
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