Silhouette d'une ferme au lever du soleil.

Centre d'information récente sur le COVID-19

 

Aider nos clients à poursuivre leurs activités.

La situation liée à la COVID-19 évolue sans cesse et nous tenons à vous informer des mesures que John Deere’ a adoptées pour protéger ses employés tout en maintenant ses activités afin d'appuyer les concessionnaires, les clients et leurs moyens de subsistance. Ces objectifs sont extrêmement importants pour nous en temps normal. Ils sont essentiels aujourd'hui.

Homme surlignant des rapports financiers à côté d'un ordinateur portable sur un bureau.

Clients de John Deere Financial :

Nous sommes conscients du fait que l'incertitude entourant la pandémie de COVID-19 entraînera des difficultés pour certains de nos clients, et nous pourrions être en mesure de les aider. Si vous avez besoin d'aide ou si vous connaissez quelqu'un pour qui c'est le cas, veuillez appeler John Deere Financial au 1 800 321-3766 ou ouvrir une session à l'adresse MyJohnDeere.com pour profiter des outils en ligne.

Dernières mises à jour

    • 20 avril 2020
      • Les employés de John Deere ont commencé, plus tôt ce mois-ci, à fabriquer des écrans faciaux pour les travailleurs et les travailleuses de la santé : 500 de ces écrans ont été expédiés à des hôpitaux des régions de Hamilton et de Halton.
    • 16 avril 2020
      • Des employés de John Deere en Inde ont fourni des produits alimentaires et d'hygiène aux communautés, ainsi que de l'équipement de protection individuelle aux hôpitaux et aux travailleurs de la santé. Les secours se sont d'abord concentrés sur les secteurs où l'on trouve de l'insécurité alimentaire dans quatre grandes villes (Pune, Dewas, Sirhind et Nagpur) où John Deere exploite des usines ou des bureaux. Lire l'article du John Deere Journal.
    • 7 avril 2020
      • John Deere utilise de manière ingénieuse la technologie d'impression 3D interne pour améliorer la sécurité des employés en fabricant des masques protecteurs à fixer à des casquettes antichocs. La Compagnie a publié gratuitement les plans sur sa page qui porte sur les innovations entourant la COVID-19 pour que d'autres entreprises puissent en fabriquer elles aussi. Lire la suite dans le John Deere Journal.
    • 5 avril 2020
      • John Deere a repris ses activités dimanche soir à son usine de vérins hydrauliques de Moline (Illinois).
    • 3 avril 2020
      • John Deere a suspendu la production de son usine de vérins hydrauliques de Moline (Illinois) après que la direction a appris qu'un des employés, qui était sur les lieux le 2 avril, a reçu un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19. Durant la période de suspension des activités, les installations feront l'objet d'une désinfection complète selon des processus qui respectent, voire dépassent, les lignes directrices du département de la santé de l'État ou de la région. Les personnes qui peuvent travailler à distance continueront de le faire durant cette période.

Voir ci-dessous pour plus de mises à jour.

Pièces réalisées en impression 3D étalées sur une table à côté d'un écran facial fixé par des attaches

Des innovations pour lutter contre la COVID-19

Notre équipe mondiale d'ingénieurs s'est lancé un défi : contribuer à la lutte contre le virus mortel de la COVID-19. Certaines de leurs idées sont déjà en production.

Un homme monte à bord d'une moissonneuse-batteuse dans un champ

Travailleurs indispensables pour infrastructure essentielle

John Deere poursuit ses activités dans le contexte de la pandémie de la COVID-19 parce que le gouvernement de l'Ontario, du Québec, de la Saskatchewan et de l'Alberta l'a désignée comme une entreprise essentielle pour assurer la résilience et le bien-être communautaires et nationaux.

Mises à jour supplémentaires

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1er avril 2020

John Deere a relancé aujourd'hui la production avec un nombre restreint d'employés à son usine de Dubuque (Iowa), où est fabriqué l'équipement de construction et de foresterie. Le démarrage de la production s'échelonnera sur les prochaines semaines.

Le 30 mars 2020

John Deere a suspendu la production à son usine d'équipement de construction et de foresterie située à Dubuque (Iowa), après que la direction a appris qu'un des employés de cette usine a reçu un résultat positif au test de la COVID-19. Durant la période de suspension des activités, les installations seront l'objet d'une désinfection complète en vertu de processus qui respectent ou dépassent les lignes directrices du département de la santé de l’État ou de la région. À leur retour au travail, les employés auront des horaires précis et échelonnés. Les personnes qui peuvent travailler à distance le feront durant cette période.

Le 30 mars 2020

​En réaction à l’épidémie de COVID-19, la Fondation John Deere a lancé une campagne spéciale visant à doubler tous les dons faits par les employés à la Croix-Rouge canadienne et à certaines banques alimentaires communautaires.

D’ici le 30 avril 2020, la Fondation John Deere doublera les dons faits par les employés aux organismes approuvés jusqu’à concurrence d’un montant total équivalent à 500 000 $ US, tant qu’il restera des fonds. Par conséquent, 250 000 $ US en dons d’employés effectués dans le cadre du programme de la Fondation permettront de recueillir un total de 750 000 $ US pour aider ces organismes communautaires qui ont maintenant besoin de nous plus que jamais!

Le 25 mars 2020

Au Brésil, où les agriculteurs font leur première récolte et commencent l'ensemencement pour la seconde, le service des pièces de John Deere à Campinas est ouvert et nos concessionnaires s'assurent que les producteurs reçoivent le soutien dont ils ont besoin en cette période critique pour leur entreprise. Toutefois, John Deere’ a dû procéder à la fermeture temporaire de ses usines d'équipement agricole et de construction du Brésil. Nos installations reprendront leurs activités aussitôt que possible et nous surveillons étroitement la situation.

Le 23 mars 2020

La direction de John Deere assure un suivi étroit des lignes directrices émises par les autorités nationales et provinciales et prend les mesures nécessaires. Ces mesures comprennent la suspension temporaire ou partielle de la production conformément aux consignes ou à cause d’interruptions de la chaîne d’approvisionnement en Asie, en Europe et en Amérique du Sud qui sont associées à la pandémie.

Le 17 mars 2020

L'équipe John Deere Financial invite les clients qui ont des contrats de financement ou de location à communiquer avec elle (au 1 800 321-3766 ou sur MyJohnDeere.com) pour trouver une solution à leurs difficultés financières liées à la pandémie de la COVID-19.

Le 16 mars 2020

John Deere annonce que ses sites américains qui sont ouverts au public et que les visites en usine sont annulées jusqu'à cette même date.

Le 11 mars 2020

En Chine, dès les premiers jours de l’épidémie de la COVID-19, les concessionnaires John Deere et leurs clients sont vite intervenus pour aider à construire deux nouveaux hôpitaux en moins de deux semaines. Lire la suite dans le John Deere Journal..

Mesures à prendre pour conserver un milieu de travail sain :
Nous avons deux grandes priorités : assurer la sécurité et la santé de nos employés et garantir que nos clients sont en mesure de continuer à travailler. Depuis le déut de mars, nous avons :

  • communiqué régulièrement avec les employés pour s'assurer qu'ils ont pris connaissance des politiques et des procédures actuelles se rapportant à la COVID-19 et s’y conforment;
  • établi des consignes sur la distanciation sociale dans les aires communes, dans les salles de pause, dans les cafétérias ainsi que dans le cadre des réunions et des changements de quart;
  • accentué les travaux de nettoyage dans toutes les aires communes (afin qu'ils soient conformes ou supérieurs aux lignes directrices du gouvernement du Canada);
  • réduit les périodes d'occupation des vestiaires et recommandé d'éviter les douches;
  • réduit le nombre de chaises dans les aires de pause et échelonné les heures de repas;
  • établi des lignes directrices sur le télétravail pour les salariés dont la présence sur place n'est pas essentielle aux activités de l'usine;
  • restreint tous les voyages nationaux et internationaux par avion pour affaires;
  • évalué d'autres méthodes de production;
  • encouragé les gérants de territoire à répondre aux besoins des clients et des concessionnaires en utilisant des outils de communication virtuels (téléphone, vidéoconférence, etc.). Ils sont tout de même autorisés à se rendre chez les concessionnaires et les clients pour régler des questions d’affaires essentielles.

 

Un employé qui rassemble des pièces circule entre des tablettes bien stockées.

Protéger les employés.

La sécurité et la santé de nos employés sont notre priorité. Les personnes qui pouvaient passer en mode télétravail ont été encouragées à le faire. Les employés qui doivent être sur place pour fournir les pièces et l'équipement nécessaires aux clients ont accès à des mesures de protection. (Voir “Mesures à prendre pour conserver un milieu de travail sain”.)

Gros plan des gants de travail et des jeans d'une personne

Appuyer nos clients.

Nous sommes dans une période d'incertitude. Nous déployons tous les efforts pour construire les machines dont les clients ont besoin pour poursuivre leurs activités commerciales. Nos camions transportent les pièces dont les concessionnaires ont besoin pour maximiser la durée de disponibilité de l'équipement. Nos équipes sur le terrain offrent un soutien exceptionnel aux clients et aux concessionnaires. Nous sommes aussi mieux préparés que jamais pour profiter de tous les avantages des outils comme John Deere Connected Support​™ pour assurer la surveillance à distance, régler les problèmes de façon proactive ou envoyer un technicien dûment formé.

Les concessionnaires John Deere modifient aussi leurs méthodes pour assurer la sécurité de leurs employés. Veuillez communiquer avec le concessionnaire John Deere près de chez-vous pour en savoir plus sur les services qu'il offre aux clients.