Journal du Chantier

Une Publication de John Deere

Une excavatrice compacte 50G de John Deere spécialement peinte en or excave de la terre sur un chantier canadien.

Une des quatre excavatrices compactes 50G de John Deere spécialement peintes en or commémore le 50e de Cooper Equipment Rentals.

Automne 2022

Une occasion en or

Le 50e anniversaire permet à Cooper Equipment Rentals d’apporter sa contribution

5 MIN DE LECTURE

Quelques excavatrices compactes 50G de John Deere sont doublement sollicitées sur les chantiers au Canada.

Quatre 50G appartenant à Cooper Equipment Rentals, dont le siège social est situé à Mississauga, en Ontario, ont été repeints en or pour commémorer le 50e anniversaire de l’entreprise. Tout au long de 2022, ces machines ont fait le tour des succursales aux quatre coins du Canada. Cinquante pour cent des revenus de ces locations sont donnés à des œuvres caritatives (voir la barre latérale).

« Y a-t-il une meilleure machine qu’une 50G pour représenter un 50e anniversaire en or? », explique Darryl Cooper, président et chef de l’exploitation, Cooper Equipment Rentals. « Nous voulions faire quelque chose de spécial pour souligner l’occasion et apporter notre contribution à la communauté. »

L’objectif de l’entreprise est d’amasser 100 000 $ pour les œuvres caritatives. « Nous croyons que nous pouvons changer la donne dans la vie des gens », explique Darryl Cooper. « Mon père [le fondateur Gordon Cooper] n’aurait pas pu imaginer être capable de faire ça. Il aurait été heureux d’avoir des revenus de 100 000 $, sans parler de les donner à des œuvres caritatives. »

« Nous sommes très fiers de notre entreprise », ajoute Doug Dougherty, chef de la direction. « C’est un jalon important. »

Vivre selon la règle d’or

Cooper Equipment Rentals est une histoire classique de la misère à la richesse. En 1972, Gordon Cooper a fondé l’entreprise dans un petit hangar à Markham, en Ontario. « C’était une très petite exploitation », explique Darryl Cooper. « Juste une petite camionnette et une table de cartes dans un garage loué. »

Monsieur Cooper a pris la direction de l’exploitation en 2003 lorsque son père a pris sa retraite. En 2010, il s’est associé à Doug Dougherty, dont l’expérience était semblable à la sienne. « Nos deux familles possédaient des entreprises de location et nous nous connaissions », se souvient Doug Dougherty. « Nous avions une concurrence amicale et un respect mutuel. »

Ensemble, les deux ont créé un plan de croissance de l’entreprise et ont trouvé un créneau pour desservir les petits et moyens entrepreneurs. « Nous étions encore une entreprise relativement petite avec deux succursales à Toronto », explique Doug Dougherty. « Nous disposions d’un personnel compétent, alors nous nous sommes efforcés d‘être l‘expert dans ce domaine et d‘offrir un excellent niveau de service. »

« Nous avons commencé par dire que nous étions le spécialiste de l‘équipement compact de la région du Grand Toronto : « Si vous travaillez dans un environnement urbain étroit et que vous ne nous parlez pas d‘équipement compact, vous ratez vraiment votre chance », ajoute Monsieur Cooper. « Ce message a vraiment trouvé un écho dans ce groupe. »

Depuis que les deux entreprises sont devenues partenaires, l’entreprise est passée de deux succursales en Ontario à 57 succursales au Canada et d’environ 20 employés à plus de 850. L’entreprise a été en mesure de main-tenir un niveau de service élevé en établissant un ensemble de valeurs fondamentales connues sous le nom de « La différence Cooper ». En mettant l’accent sur les gens, c’est un peu comme la règle d’or : traitez les autres comme vous souhaitez être traité.

Darryl Cooper et Doug Dougherty ont officialisé un processus pour visiter régulièrement tous les employés en personne pour leur expliquer ces valeurs. « Nous voulions que tous les membres de l’organisation comprennent ce qu’est l’entreprise et où elle va », explique Doug Dougherty. « Ça a donné à tout le monde un but et une direction, et ça a été un franc succès. Toutes les entreprises de location ont le même fer. Ce qui nous distingue, ce sont nos employés. Ils changent la donne. »

Étalon-or

Actuellement, le parc de location de l’entreprise comprend 340 pièces d’équipement John Deere. Il offre une gamme complète de chargeuses à direction différentielle, de chargeuses compactes chenillées et d’excavatrices compactes de John Deere ainsi qu’un vaste éventail d’accessoires. L’entreprise loue plus d’excavatrices compactes que jamais. « L’attitude à l’égard des mini-excavatrices a vraiment évolué depuis 30 ans, passant de “ce n’est qu’un jouet” à “je ne peux pas vivre sans elle” », explique Dougherty.

La demande pour les chargeuses compactes chenillées a également augmenté considérablement. « Aujourd‘hui, les entrepreneurs les utilisent sur des projets de ponts et de routes où vous ne les auriez jamais vus auparavant », explique Monsieur Cooper.

La relation de Cooper Equipment Rentals avec John Deere remonte à près de 40 ans, lorsque l’entreprise a acheté deux chargeuses-pelleteuses et deux bouteurs chez un concessionnaire local. « Nous n’achetons pas l’équipement le moins cher et ne trouvons pas les meilleures offres », explique Monsieur Dougherty. « Nous sommes fiers de travailler avec les meilleurs fournisseurs du secteur, comme John Deere. »

Le soutien de son concessionnaire local, Brandt Tractor, a permis de maintenir le parc en état de marche, ce qui est essentiel pour assurer la satisfaction des clients de la location. « Brandt passe vraiment du temps avec nous pour comprendre notre entreprise et nous aide à saisir les occasions », explique Darryl Cooper. « John Deere et Brandt Tractor seront des partenaires importants pour nous à l‘avenir. »

Cooper Equipment Rentals est desservie par Brandt Tractor Ltd., ayant des bureaux partout au Canada.

Dans le sens horaire, à partir du coin supérieur gauche. Deux des quatre excavatrices compactes 50G ont été peintes en or pour commémorer le 50e de Cooper Equipment Rentals, en Ontario, au Canada. Justin Wharton, directeur régional, sud de l’Alberta, chez Cooper Equipment Rentals, s’entretient avec un client. La quatrième excavatrice compacte 50G est peinte en or pour commémorer le 50e de l’entreprise. Travis Charmichael, un client, parle sur son téléphone mobile après une démonstration d’une excavatrice compacte 50G de John Deere. Gros plan du panneau latéral de l’excavatrice compacte 50G peinte en or.