UNE PUBLICATION DE JOHN DEERE

travailleur agricole sur le dessus d'un tracteur à remorque avec un tracteur John Deere au premier plan

Payer des salaires compétitifs est essentiel pour recruter de nouveaux travailleurs agricoles, mais l'argent seul ne les rendra pas heureux. Les jeunes travailleurs veulent savoir que leur travail est apprécié et que leur employeur sait quand ils font un effort supplémentaire. Un sincère merci à la fin de la journée les réjouira vraiment.

Agricole, Exploitation Agricole 1ᵉʳ avril 2024

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Remerciez vos employés lorsqu'ils fournissent un effort supplémentaire.

par Lorne McClinton

Les ouvriers agricoles ne sont pas des produits jetables. De nos jours, recevoir une réponse à une annonce de recherche d'aide pour la ferme est déjà une victoire, mais recruter quelqu'un avec de l'expérience et une bonne attitude, c'est comme gagner à la loterie. Le pire serait qu'ils partent parce qu'ils ont l'impression qu'ils ne sont qu'un pion sur l'échiquier.

Selon Chester Elton, co-auteur de « Leading with Gratitude », « The Carrot Principle » et de nombreux autres livres sur la culture et le leadership, offrir une rémunération compétitive n'est que le minimum pour attirer les travailleurs. Les gens s'attendent à être rémunérés, mais les salaires et les primes ne suffiront pas à eux seuls à les satisfaire. Si vous voulez que les employés restent, vous devez faire preuve de gratitude. Il faut leur faire savoir que ce qu'ils font compte et qu'ils sont appréciés.

« Pourquoi votre ferme plutôt qu'une autre si les salaires sont les mêmes? » demande Chester. « La réponse tient à l'environnement de travail. Avoir la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer sont des facteurs clés pour retenir les jeunes travailleurs. Ainsi, le travailleur choisira l'agriculteur A plutôt que l'agriculteur B parce que l'agriculteur A le laisse faire ce pour quoi il est formé, mais en plus lui donne l'opportunité d'apprendre à faire quelque chose de nouveau et de progresser. Il peut bâtir une carrière et acquérir des compétences en leadership qu'il n'obtiendrait peut-être pas ailleurs. (De plus), ce sera plus gratifiant d'un point de vue émotionnel et intellectuel. »

Les recherches montrent que pour avoir des employés productifs, très engagés et fidèles, l'employeur doit favoriser une culture dans laquelle ils se sentent valorisés et ont l'impression que ce qu'ils font compte et a un impact. Selon Chester, il est important de mettre en place un environnement de travail où tous les employés se voient, s'écoutent, se valorisent entre eux et se remercient les uns les autres.

Les bons employeurs doivent reconnaître et célébrer les bons comportements s'ils veulent que leurs employés les reproduisent. Cela n'a pas besoin de coûter beaucoup d'argent, un simple merci sincère lorsqu'un employé fournit un effort supplémentaire va très loin, dit Chester. Remercier doit être fait tout de suite et de façon précise, sincère et fréquente.

« Remerciez tout de suite, ne remettez pas cela à plus tard parce que vous oublierez », dit Chester. « Plus le remerciement est fait proche du comportement (pour lequel vous remerciez), plus il est probable qu'il se répète. Les éloges doivent être mérités, mais ils doivent aussi porter sur quelque chose qui compte », dit Chester. « Si vous vous contentez de dire merci tout le temps et sans raison, cela n'a aucun sens. Des éloges spécifiques sont très précieux. Cela indique que je sais ce que vous faites, ce que vous avez fait de bien et que quand je le vois, je veux m'assurer de le renforcer. Parce que, sans aucun doute, les comportements récompensés se répètent.

Les agriculteurs sont très inventifs lorsqu'il s'agit de récompenser leurs employés. Certains offrent un plein de carburant gratuit, d'autres le prêt occasionnel d'un camion d'entreprise, d'autres permettent aux employés d'élever des bovins ou d'exploiter quelques hectares avec le matériel de l'entreprise. De la viande ou des fruits et légumes gratuits, l'utilisation d'un espace de jardin et un logement gratuit sont également des incitations souvent proposées.

Cependant, une tape dans le dos est la chose la moins chère et la plus simple qu'un employeur puisse faire pour maintenir le moral de ses employés. Il suffit d'un instant pour s'approcher d'un employé à la fin d'une journée de 18 heures et lui dire : « Quelle journée! Je veux vraiment vous remercier; nous n'y serions pas parvenus sans vous. » Il sera heureux de voir que vous avez remarqué son effort supplémentaire.

Effort difficile. Remercier verbalement un employé pour un travail bien fait n'est pas si facile pour beaucoup dans le secteur agricole. De nombreux agriculteurs, sinon la plupart, n'ont pas reçu beaucoup d'éloges dans leur enfance quand ils faisaient du bon travail, donc en faire à leurs travailleurs n'est pas une réaction naturelle automatique. C'est quelque chose à laquelle la plupart devront s'entraîner.

« Soyez gentils, les gentils finissent en premier », dit Chester. « Les personnes gentilles incitent les gens à revenir travailler pour eux. De plus, chose intéressante quand il s'agit de gratitude : ce n'est souvent pas le grand geste, la super fête, le super anniversaire qui comptent, ce sont les petits moments qui font la différence.

Les bons leaders créent de bonnes minutes. La personne qui travaille 18 heures et qui est épuisée n'a pas besoin de tapis rouge, elle veut juste savoir que vous l'avez remarquée. Créez ce bon moment. » ‡