LE TERRAIN
UNE PUBLICATION DE JOHN DEEREAjax Paving was founded in 1981 and has locations throughout Florida. The company has established itself as a leader in developing Florida’s robust infrastructure network. To keep up with demand, Ajax relies on a fleet of machines, including multiple John Deere motor graders and wheel loaders. Ajax President Vince Hafeli is also on another mission. Before the company can build Florida’s roads, he must first make sure the internal infrastructure at Ajax is sound - this includes a focus on prioritizing the mental health of his team.
Automne 2023
Coordination du chaos
Un entrepreneur de la Floride se démarque en augmentant sa résilience
DURÉE DE LECTURE : 4 MIN
En tant que directeur des opérations chez Ajax Paving, Matthew Ohley suit de très près l’empreinte de l’entreprise en Floride. Avec de nombreux projets dont la portée et l’emplacement varient, il utilise un baromètre commun de l’industrie pour prévoir comment la journée devrait se dérouler. Tout se fait avec un téléphone cellulaire.
« S’il reçoit plusieurs appels téléphoniques avant 7 h, la journée va se passer comme aujourd’hui », précise Matthew Ohley en élevant la voix pour se faire entendre, malgré le bourdonnement régulier des machines qui transportent des matériaux et nivellent la terre en arrière-plan. « Je dis à la blague que je suis un pompier. Mon rôle devient clair lorsque des problèmes surviennent sur les chantiers. C’est mon travail de les résoudre. »
« Nous avons tous besoin des personnes qui maintiennent nos machines en état de marche, et c’est ce que John Deere nous offre. »
Façonner la Floride
Ajax a passé plus de quatre décennies à s’attaquer à des défis majeurs et à trouver des moyens de les résoudre.
Fondée en 1981 et implantée partout en Floride, l’entreprise s’est établie comme un chef de file dans le développement du réseau d’infrastructure robuste de l’État. Pour ce faire, elle s’est imposée comme la référence dans presque toutes les phases des projets de construction routière, de la fabrication d’asphalte et de béton à la conception de projets routiers, en passant par la construction d’infrastructures reliant les collectivités.
Par un matin d’été étouffant à North Venice, les mouvements constants des machines d’Ajax sont au premier plan. Des chargeuses à roues massives creusent dans des tas de sable, de roches et d’asphalte, puis déchargent rapidement les matériaux dans les bennes des camions à benne qui attendent, créant ainsi des mouvements dont les sons remplissent l’air humide de l’été. Les camions partent aussi vite qu’ils sont arrivés pour se diriger vers les chantiers répartis tout le long de la côte ouest de la Floride.
Pour répondre à la demande, Ajax compte sur un vaste parc de machines comprenant plusieurs niveleuses automotrices et chargeuses à roues John Deere. Dan Maitland, le gestionnaire du parc de véhicules, est responsable de s’assurer que toutes les machines sont prêtes à passer à l’action.
« Pour travailler en Floride, nous devons nous montrer très agiles », explique Maitland. « Ici, le temps peut changer en un instant. Il arrive qu’il pleuve à quatorze heures et qu’à quinze, le soleil brille. Les exigences et les conditions sont donc très changeantes. Nos machines doivent accomplir le travail, même dans les conditions humides et dans la boue. »
Avec autant d’enjeux, la fiabilité est primordiale.
« Pour nous, le temps de disponibilité est essentiel », explique Dan Maitland. « Il faut d’abord avoir des machines qui sont bien construites, mais il est aussi primordial d’avoir une bonne relation avec le concessionnaire. Nous avons tous besoin des personnes qui maintiennent nos machines en état de marche, et c’est ce que John Deere nous offre. »
Se concentrer sur les personnes
Il faut cependant plus qu’un parc à la fine pointe de la technologie.
Pour Vince Hafeli, le président de l’entreprise, ce qui fait vraiment la différence pour Ajax, ce sont ses employés. Avant que l’entreprise puisse s’attaquer aux routes de Floride, M. Hafeli doit d’abord s’assurer que l’infrastructure interne d’Ajax est saine.
« Tout est lié à notre personnel : son attitude, ses efforts… nous encourageons les membres de notre équipe à sortir des sentiers battus », explique Vince Hafeli. « Nous cherchons des employés qui souhaitent innover et dépasser les attentes habituelles. Ce sont toutes ces choses qui nous permettent d’offrir un meilleur service à notre clientèle. »
Inspiré par son parcours personnel, Vince Hafeli fait ressortir le meilleur de ses employés en mettant leur bien-être au cœur de ce que fait Ajax. En un mot, il faut accorder la priorité à la santé mentale dans une industrie qui a toujours mis ce type de préoccupations de côté.
« Dès que vous commencez à prendre soin de vos employés de manière globale et que vous vous concentrez sur leur santé globale plutôt que simplement sur leur santé physique, je pense que votre entreprise peut atteindre un niveau plus élevé », explique M. Hafeli, qui fait une courte pause pour laisser la gravité de ses propos faire leur effet. « Cela peut améliorer la culture. »
Ajax Paving est desservie par Dobbs Equipment, à Sarasota, en Floride.
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Vince Hafeli dirige une réunion matinale avec les membres de son équipe. De gauche, Cassie Rubio, Vince Hafeli, Leo Will, Averie Siegel, Megan Jackson
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La chargeuse à roues 644 de catégorie P d’Ajax Paving déplace du gravier sur un chantier.
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Stefan Naldonado d’Ajax Paving ravitaille une niveleuse automotrice 672GP de John Deere.
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