LE TERRAIN

UNE PUBLICATION DE JOHN DEERE

Bayonet

Printemps 2025

Boucler la boucle

Perfectionner l'art du service complet

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Lee Cowles et Tara Garner ont réussi avec l'aide du fondateur de leur entreprise. Aujourd'hui, ils continuent de donner au suivant.

Lee Cowles, le directeur de la flotte de véhicules de Bayonet Plumbing, Heating & Air Conditioning possède une qualité rare : il maîtrise tout, même la pression.

Sur un site de développement résidentiel situé juste au nord-est de Tampa, en Floride, Lee Cowles peut sentir que le constructeur est nerveux au sujet d'une inspection en après-midi. Il lui assure calmement que tout est dans les temps et conforme au code.

Bayonet a commencé à installer de la tuyauterie sur ce chantier le printemps dernier. Aujourd'hui, huit mois plus tard, neuf maisons de ville ont été construites. Aujourd'hui, l'entreprise installe de la plomberie du début à la fin pour une autre maison à six unités. Avec l'inspection imminente, il n'y a pas de temps à perdre.

L'équipe de Bayonet s'occupe de ses affaires en toute confiance et en toute quiétude. Les deux plombiers principaux opèrent des excavatrices compactes, John Deere, un modèle 17 et un modèle 26 de catégorie P, pour creuser des tranchées pendant que deux assistants installent des tuyaux. Les machines se déplacent habilement dans un réseau de tranchées en expansion rapide et une grille de cordes qui indiquent où les murs vont entrer.

« Les mini-excavatrices John Deere sont simples à utiliser, explique Aaron Nichols, plombier en chef. Leur déport arrière réduit et leur taille compacte nous permettent de nous faufiler dans les zones étroites et de manœuvrer autour des obstacles. Nous avions l'habitude de réaliser toutes les excavations à la main, mais les mini-excavatrices nous aident à réduire la quantité de travail physique et nous permettent d'être plus productifs. »

Garder son calme et poursuivre

Robert Blankership a fondé Bayonet en 1977, non loin de l'atelier principal actuel de l'entreprise à Hudson, en Floride. Au fil des ans, l'entreprise a augmenté ses effectifs à plus de 1100 employés. Aujourd'hui, Bayonet compte neuf ateliers dans tout l'État de la Floride, qui gèrent des travaux de Fort Myers à Jacksonville.

Avec l'aide du gestionnaire de la flotte de véhicules Tara Garner, Cowles gère plus de 600 camions et autres véhicules, dont près de 50 mini-excavatrices John Deere. Ce n'est pas une tâche facile.

« Tout ce qui est équipé d'un moteur et de roues ou de chenilles relève de nous deux, explique-t-il, de l'approvisionnement à l'entretien en passant par l'élimination. On ne sait jamais ce qui va se passer quand le téléphone sonne. Mais nous savons que nous devons rester calmes et prendre les meilleures décisions possible. »

Lorsqu'il a commencé à travailler pour l'entreprise Bayonet en décembre 2004, Lee Cowles travaillait comme excavateur de fossés au sein d'une équipe de poseurs d'égouts. « J'étais un plombier médiocre, mais pendant mon temps libre, je m'occupais de la flotte, se souvient-il. Robert a vu du potentiel en moi et a pensé que je serais mieux adapté pour travailler avec la flotte. J'ai gravi les échelons et j'ai pris de plus en plus de responsabilités. »

M. Blankin n'a jamais manqué de lui donner les bons outils et le soutien dont il avait besoin. « Il m'a dit qu'il me donnerait ce dont j'avais besoin pour passer à l'étape suivante, se souvient Cowles. J'avais juste besoin d'être motivé. »

Les outils de soudage ont permis à Lee Cowles de construire des remorques et des camions personnalisés, afin que les employés puissent faire leur travail facilement et efficacement. Les travailleurs peuvent accéder aux tuyaux et autres fournitures aisément et avec moins d'efforts. Les remorques sont également conçues pour que les mini-excavatrices puissent être chargées rapidement et en toute sécurité pour un transport sécuritaire.

Cowles savait que les mini-excavatrices seraient un avantage majeur pour l'entreprise. Jusqu'à récemment, toutes les excavations étaient faites à la main. « Nous vivons en Floride, et il y a plein de journées où il fait plus de 100 degrés. Le creusage manuel était tout simplement harassant. »

Vers 2019, Cowles a reçu l'autorisation de commencer à acheter des mini-excavatrices. Après avoir examiné de nombreuses marques concurrentes, il a décidé que les machines John Deere étaient celles qui convenaient le mieux. Aujourd'hui, les mini-excavatrices effectuent presque toutes les excavations.

M. Cowles n'avait pas besoin de tambours ni de trompettes : « J'ai besoin d'une machine que je peux envoyer sur le chantier avec confiance, sans craindre les bris mécaniques. J'ai besoin d'une machine de base conçue pour fonctionner tous les jours. C'est ce que nous aimons des excavatrices compactes de John Deere »

La facilité d'utilisation et d'entretien sont les principales raisons pour lesquelles Bayonet utilise John Deere. « Nous avons des plombiers qui sont aussi des opérateurs, et non l'inverse, dit-il. Dès la première utilisation, nos plombiers comprennent naturellement leur fonctionnement. Les commandes sont fluides et faciles à comprendre. Les opérateurs peuvent facilement passer des commandes de type excavatrice (ISO) à des commandes de type rétrocaveuse (SAE). »

S'appuyer les uns les autres

Bayonet gère tous les entretiens sur les machines John Deere. « Effectuer notre propre entretien nous donne plus de contrôle sur notre calendrier, explique Cowles. Notre concessionnaire John Deere, Everglades Equipment Group, réapprovisionne régulièrement une grande armoire de pièces John Deere directement dans notre atelier qui contient des pièces courantes comme des goupilles, des bagues, des filtres et de l'huile. Notre personnel prend ce dont il a besoin, le charge dans le camion et se rend sur le chantier. »

Cowles apprécie le fait que la plupart des pièces sont communes et interchangeables. « Cela nous permet de garder une plus petite quantité de stock », dit-il. Mais le plus grand avantage est sans contredit la relation que l'entreprise a établie avec Deere et Everglades au fil des ans. « Même pendant les périodes les plus sombres de la pandémie, ils ont toujours travaillé avec nous pour s'assurer que nous avions l'équipement dont nous avions besoin et que nous prenions soin de nous, explique-t-il. Nous soutenons les personnes qui nous soutiennent. » Parce que, comme le dirait notre fondateur Robert Blankenship, ce qui est juste est juste. »

Une base solide. Une croissance constante.

Fondée en 1977, Bayonet Plumbing, Heating & Air Conditioning est à l'œuvre entre Fort Myers et Jacksonville, en Floride.

Une icône représentant un groupe de personnes

Plus de 1100 employés

9 ateliers en Floride
L'atelier principal est à Hudson

Plus de 600 camions et autres véhicules

Une icône représentant l’État de la Floride

Près de 50 mini-excavatrices compactes John Deere

Bayonet Plumbing, Heating & Air Conditioning est desservie par Everglades Equipment Group, Plant City, en Floride.

Le godet d'une excavatrice compacte 26P de John Deere s'étend pour commencer à creuser dans le sol.
L'excavatrice compacte 26P de John Deere extrait du sol un godet rempli de terre.